• 飞力达:新版《飞力达股份企业文化信条》正式发布
  • 发布时间:2017-10-20
  • 为进一步加强公司文化理念对经营管理和员工行为的引导作用,提升文化软实力,基于飞力达发展历史所积淀的优秀基因,结合新时期公司发展需求,经过多方意见征询和探讨,2017年公司对原有文化理念进行整合提升,并将该理念体系正式命名为《飞力达股份企业文化信条》。知是行之始,行是知所成,理念被实践才有价值,希冀后续文化信条在未来公司各项工作中真正起到指导作用。

     

    【飞力达股份核心理念演变史】

    1、2004年:以核心价值观(成长、关爱、创新、共赢)、企业精神、服务理念、员工精神为主体的文化体系被确立。

     

    2、2008年增补“诚信”作为核心价值观之一,同时提炼公司使命、愿景,三者形成公司发展任务系统。

     

    3、2009年为深化员工对原有文化理念的理解,增加双十(沟通与做事)原则。

     

    4、2015年在主题文化建设——责任感文化推行的背景下,提炼十二字“行事作风”。

     

    5、2017年a.提炼管理者行为规范,命名为“管理者指引”,首出4个条目,后续视需求陆续增加。

    b.秉持精炼易懂、可行性原则,维护理念的严肃性和匹配度,对公司文化理念体系进行综合梳理,筛减原理念阐释,将原“双十原则”相关条目演化补充至核心价值观释条,“双十原则”不再作为独立条目存在。

     

    附:《飞力达股份企业文化信条》(2017版)

    总纲 

     

    【使命】让物流服务更加卓越

    这是引领我们前进的方向。我们以客户为导向,始终坚持不断创新、寻求变化与进步。让第三方物流服务不断变得更好的同时,更要向我们的客户、员工、股东、社会传递创新与开放的精神、共享与协作的力量、诚信与利他的价值。

     

    【愿景】通过服务创新与资源整合,成为优秀的、专业的供应链管理公司

    我们的目标是帮助中国制造业把供应链体系做好,服务好客户对飞力达而言永无止境。

     

    成为优秀的、专业的供应链管理公司,不仅仅意味着我们选择从货物流的角度切入客户供应链体系,也不仅仅意味着我们能够向客户提供创新型的物流解决方案,并且帮他们落地执行,而是意味着飞力达能够帮到具有解决方案能力的公司或人以平台,让他们愿意一起为我们的客户提供最佳的服务协同,我们与客户也将成长为战略合作伙伴关系。作为走在行业最前端的本土企业,人们有业务合作、择业发展需求时会在第一时间想到我们。

     

    服务创新:首先是指,我们将始终以世界级优秀物流企业为标杆,虚心地做一个学习者,奋起直追,直至走出自己的路。其次是指,着力于客户供应链体系之生产和出货环节,吸收各种“方法”和“路径”——流程创新、技术创新、模式创新、平台创新,解决客户痛点,为客户实现增值。

     

    资源整合,是指我们要立足整个高端制造业——电子、通信、汽车(民族品牌)、精密仪器(智能设备)供应链体系进行观察和思考,探寻内外部能力落差点,从优化成本、提升收入两大角度出发,构建我们服务客户的能力体系,实现1+1>2。

     

    【核心价值观】诚信、成长、关爱、创新、共赢

    诚信

    诚实、守信,是为人谋事的根本。无论是经营行为还是个人处世,诚信都是最好的“策略”。

     

    “诚信”释条:

    ■  不得欺骗客户。

    ■  严禁侵占公司利益。

    ■  常思己过,有担当。

    ■  兑现约定,不打折扣。

     

    成长

    实现公司和个人成长同等重要,飞力达乐意提供多元化的平台帮助员工打磨、释放自己的潜能。

     

    “成长”释条:

    ■  在自己的专业领域中表现出强烈的专注和钻研精神。

    ■  虚怀若谷,持空杯心态。

    ■  帮助他人成长。

    ■  设定对自己有挑战的标准和目标。

     

    关爱

    打造一个环境:尊重与关注人,正能量是主流。做好一个平台:有共同目标,可供员工努力与奋斗以实现自我发展。

     

        “关爱”释条:

    ■  有利他之心,能帮到他人。

    ■  努力做到让工作更有趣。

    ■  像公仆一般,为团队成员服务。

     

    创新

    习惯拥抱变化,探索一切可能性。

     

    “创新”释条:

    ■  保持好奇心。

    ■  关注细节,别说“差不多”。

    ■  持续改进,让服务更加“高效、简洁”。

    ■  对如何把事情做得更好“求贤”若渴。

     

    共赢

    利他与协作,是共赢的本质。追求与飞力达合作伙伴共同发展、共同成就是在做正确的事。

     

    “共赢”释条:

    ■  客户第一。

    ■  目标为先,协同一致。

    ■  己所不欲勿施于人。

     

    【企业精神】飞越无限,力求完美

     

     

    对我们所从事的物流行业保持敬畏和谦恭之心,不断追求完美和极致,给客户无可挑剔的体验。将一丝不苟、精益求精的工匠精神融入每一个环节,提供足以打动客户的一流产品。

     

    【员工精神】每天进一步

    把自己当作竞争对手,与自己较劲,保持学习成长的状态。

     

     

    【行事作风】人靠谱、接地气、上台阶、出成果

     

     

    人靠谱

    出发点积极正向,对己、对公司负责;

    选择正确的方法和路径。

    接地气

    坚持“五现主义”:现场、现物、现实、原理、原则;

    用事实和数据说话;

    基于目标,与客户深度沟通。

    上台阶

    正视问题,主动解决;

    突破舒适圈,站高一线。

    出成果

    以终为始,行为以结果为导向;

    无不可抗因素,确定的事执行到底。

     

    【服务理念】想得更多,做得更好

    给客户惊喜。

     

    【管理者行为指引】

     

    【召开高效会议】用5W2H呈现问题;明确结案时限和责任人。

    【回应问题】发生异常时,首先说“让我们一起看看如何解决”。

    【关心下属】每半年与下属进行不少于30分钟的一对一面谈。

    【深入一线】每季度用1天时间到某一基层岗位进行作业实践。

     

     

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